万一、事故に遭われた場合、特に自動車事故は急を要しますので、
お客様の保険証券をご確認いただきまして、
以下の損害保険各社の事故受付窓口（24時間365日営業）に、ご連絡ください。
詳しくは各社のURLからご確認ください。
なお、ご契約の保険会社がお分かりにならない場合は、弊社の担当部門にご連絡ください。
Webでのお問い合わせはこちら（｢お問い合わせフォーム｣へ移動します。）
損害保険に関する事故の際の連絡先
《 損害保険会社連絡先 》
| 取扱損害保険会社 | 自動車事故の場合 | 火災事故の場合 |
|---|---|---|
| あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 http://www.aioinissaydowa.co.jp/ |
0120-024-024 | 0120-985-024 |
| AIG損害保険株式会社 https://www.aig.co.jp/sonpo ※2018年１月、AIU損害保険株式会社は富士火災海上保険株式会社と合併し、AIG損害保険株式会社になりました。 |
0120-416-652 | 0120-01-9016 |
| AIU損害保険株式会社のご契約者様 富士火災海上保険株式会社のご契約者様 |
0120-01-9016 0120-220-557 |
0120-01-9016 0120-220-557 |
| 共栄火災海上保険株式会社 http://www.kyoeikasai.co.jp/ |
0120-044-787 | 0120-044-077 |
| セコム損害保険株式会社 http://www.secom-sonpo.co.jp/ |
0120-210-545 | 0120-210-545 |
| ソニー損害保険株式会社 http://www.sonysonpo.co.jp/ |
0120-303-709 | - |
| 損害保険ジャパン株式会社 https://www.sompo-japan.co.jp/ |
0120-256-110 | 0120-727-110 |
| Chubb損害保険株式会社 http://www.chubb.com/jp |
0120-011-313 | 0120-011-313 |
| 東京海上日動火災保険株式会社 http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/ |
0120-119-110 | 0120-720-110 |
| 日新火災海上保険株式会社 http://www.nisshinfire.co.jp/ |
0120-257-474 | 0120-257-474 |
| 三井住友海上火災保険株式会社 http://www.ms-ins.com/ |
0120-258-365 | 0120-258-189 |
| 明治安田損害保険株式会社 http://www.meijiyasuda-sonpo.co.jp/ |
- | - |
| 楽天損害保険株式会社 https://www.rakuten-sonpo.co.jp/ |
0120-120-555 | - |
| レスキュー損害保険株式会社 https://www.rescue-sonpo.jp/ |
- | - |
《 弊社連絡先 》 東急グループ社員様・東急グループご退職者様
| お問い合わせ先 | 営業時間 | 電話番号 |
|---|---|---|
| リテール営業部 | 10:00～17:00 （土日祝・年末年始・5月1日休業） |
0120-109-601 |
《 弊社連絡先 》 その他のお客様
| お問い合わせ先 | 営業時間 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 法人営業部（法人のお客様） | 10:00～17:00 （土日祝・年末年始・5月1日休業） |
03-5469-7204 |
| カスタマー営業部（個人のお客様） | 0120-941-109 | |
| 関西営業所 | 0120-953-109 | |
| 札幌営業所 | 9:30～16:30 （土日祝・年末年始・5月1日休業） |
0120-769-109 |
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